Tag: chatbot

Chatboty to specjalne programy komputerowe, które służą do automatycznej obsługi klientów poprzez komunikację tekstową lub głosową. Chatboty są szczególnie użyteczne w przypadku firm, ponieważ pozwalają one zautomatyzować wiele procesów obsługi klienta, takich jak odpowiadanie na pytania, przeprowadzanie transakcji czy udzielanie informacji. Chatboty mogą być wykorzystywane na różne sposoby, w zależności od potrzeb i celów danej…