Narzędzia public relations są to różnego rodzaju metody i techniki, które są stosowane w celu komunikowania się z różnymi grupami docelowymi i budowania pozytywnego wizerunku danej organizacji lub marki. Oto kilka narzędzi public relations, o których warto wiedzieć:
- Informacje prasowe: są to komunikaty prasowe przeznaczone dla dziennikarzy, które zawierają ważne informacje o danej firmie lub marki.
- Wydarzenia specjalne: organizacja specjalnych wydarzeń, takich jak konferencje prasowe, pokazy mody, wystawy czy premiery filmów, może być skutecznym sposobem na przyciągnięcie uwagi mediów i odbiorców.
- Komunikaty dla klientów: są to komunikaty skierowane bezpośrednio do klientów danej firmy, np. przez e-mail czy SMS-y.
- Social media: coraz częściej firmy korzystają z różnych platform społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter czy Instagram, do komunikowania się z klientami i budowania swojego wizerunku.
- Relacje z mediami: utrzymywanie dobrych relacji z dziennikarzami i innymi przedstawicielami mediów może pomóc w pozyskaniu pozytywnego coverage dla danej firmy lub marki.
- Materiały promocyjne: są to różnego rodzaju materiały, takie jak ulotki, broszury czy plakaty, służące do promocji danej marki lub produktu.